企业网站应该放什么内容

  在完善网站结构后，就可以考虑如何创作出适合目标受众的设计和富含关键词的文案了。现在就应该开始着手准备(或重建)网站的内容了。

  写在网站上的内容通常被称为“文案”，这是一个来源于营销专业的术语——当你考虑到网站上的每个字都能传达出营销信息时，你就会认识到这种叫法的合理性。单单就这个原因来讲，对网站的现有文案进行评估和创建新文案的过程是其他做法产生的根源。换句话说，你是否以合理的方式表达出了需要表达的内容?采用的语言是否适合目标受众和品牌?文案的内容是否清晰、有吸引力，并符合语法规则?是否提供了足够的信息?提供的信息量是否过大?是否提供了错误的信息?要知道，糟糕的写作好像是烂苹果，小的失误会影响到全局，导致你无法有效地传达信息，并影响到用户对网站的整体印象，进而影响到你的生意。不管写作失误是有关选词、语气、准确性、清晰性或连贯性等主观问题，还是像语法、拼写、标点这样的基本问题，存在失误或偏离主题的写作都会带来严重的损失。

  另外，好的写作会为网站创造奇迹——吸引用户，并使他们按照你的意图行事。当创建、重建或选择网站的内容时，应该时刻牢记写在网站上的每个字都是为了：

  与目标受众进行直接、清晰的对话;

  提供用户需要的信息;

  传达出你想要传达的信息;

  不断地展示你的品牌形象;

  吸引和维持用户的兴趣;

  吸引用户购买你的产品;

  使用户在你的网站上有宾至如归的感觉，能够自如地使用它，并不断地 回访。

  应该在网站上写些什么

  就我的个人经验而言，有吸引力的好内容会给网站带来好处。这些好内容可能是博客文章，关于某个产品的说明和文章，或是主页上的文案。在网站上提供原创的好信息越多，人们就越有可能找到你的网站并成为你的顾客。这对你来说是个好事。你应该对所从事的行业有着浓厚的兴趣，否则也不会把那么多的时间和精力都放在它上面，因此，你应该与人们分享更多的知识，给用户提供一个访问你的网站的理由。

  有这样一个事例：几年前，我曾经为一名女士担任网站顾问，她销售由次等宝石制成的首饰。她的网站有着光鲜的外表：网站建得很不错，产品突出，也不存在像糟糕的信息架构、糟糕的设计或录入错误这些明显的问题。她把一切都处理得很好——但是为什么没有人访问她的网站，她的销售业绩不好呢?

  我发现她的网站存在的主要问题是缺乏有吸引力的内容。当然，珠宝看起来很漂亮，但是人们在作出购买的决定之前，他们需要得到更多的信息以及在你的网站逗留的理由。高端产品更是如此。内容(包括文章、博客和有趣的产品说明等)的缺乏意味着她的网站上没有足够多的能够被搜索引擎搜索到的关键词。简单来说，她的网站像木头疙瘩那样待在那里，即便有人无意中发现了它，也不会在上面逗留太长的时间。

  幸运的是，仅仅通过一次交谈我就发现这位女士不但是一位珠宝制造商，而且是次等宝石方面的专家，她了解各种宝石代表的意义、历史及其对健康的益处。她甚至还有关于这方面的图表和文章，但是她的网站上并没有这些信息。我建议她立刻设置“知识”类目，把所有这些宝贵的参考信息都放在上面，以便让全世界的人都看到。这样就能确保：人们能够找到她的网站;人们会在网站上停留足够长的时间，并完成交易;人们会发现她的知识很有吸引力，因此他们会不断回访。

  这个故事有一个非常好的结尾。这位女士采纳了我的建议，在网站上放了一些关于次等宝石的治疗作用的优秀文章。在一个月时间里，她的销售额上升了400%。不用说，她肯定高兴得不得了——尽管她的头脑中一直装着这些信息。

  那你的“灵丹妙药”是什么呢?通常来讲，能够为用户的生活增添价值的内容都是可以采用的。那么，选择哪些内容对你和你的用户是最有效的呢?如果你已经有了一个网站，就应该知道什么是有效的，什么是无效的。如果你不知道，我建议你重新查看一下网站的统计数据(第5章)，看一下网站的哪些部分流量最大。这是用户最感兴趣的内容，因此最好为他们提供更多这方面的信息。举例来说，如果你的某篇文章得到了许多积极反馈和/或访问量，仔细思考一下：为什么它能收到如此好的效果?它所涉及的话题是否非常有吸引力?有时一个自己非常熟悉的课题，从一个独特的视角写的文章，都可能得到人们的青睐和推崇;有时在网站上增加一个简单的博客就能增强网站的吸引力。